FAQs

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZU UNSEREN ONLINE-BRILLEN

Wir verkaufen in unserem Online-Shop eine große Auswahl an Brillen, darunter Sonnenbrillen, Korrektionsbrillen, Lesebrillen und Displayschutzfolien.

Um Ihre Brille in gutem Zustand zu halten, empfehlen wir Ihnen, sie regelmäßig mit einem Mikrofasertuch zu reinigen und im Etui aufzubewahren, wenn Sie sie nicht tragen. Setzen Sie sie keinen extremen Temperaturen aus und lassen Sie sie nicht fallen.

Bestimmt! Auf Anfrage besteht die Möglichkeit, Brillen oder Sonnenbrillen zu bestellen, auch wenn sie fertig sind oder auf Wunsch in anderen Farben als den im Lager vorrätigen Farben

Auf unserer Website finden Sie eine Darstellung der verfügbaren Größen, um Ihnen bei der Auswahl des perfekten Rahmens für Ihr Gesicht zu helfen.

Jede Bestellung und jedes Paket wird von uns mit größter Aufmerksamkeit und Liebe zum Detail vorbereitet und mit Zubehör ergänzt, um ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten und gleichzeitig einen sehr schnellen Versand in die ganze Welt zu ermöglichen.

Der Bestellvorgang ist einfach. Wählen Sie die gewünschte Brille aus, legen Sie sie in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf ab. Anschließend bearbeiten wir die Bestellung und versenden sie.

Unsere angeschlossenen Kuriere stellen den Tracking-Code unmittelbar im Anschluss zur Verfügung, um die Sendung jederzeit überwachen zu können.

Wir verlassen uns auf die mit DHL verbundenen Kuriere. Die Versandzeiten in Italien und Europa betragen 24/48 Stunden, während sie im Rest der Welt 3 bis 6 Tage betragen.

Ja, wir bieten ein 15-tägiges Rückgaberecht nach dem Kauf an. Wenn Ihnen die Brille nicht gefällt oder nicht passt, können Sie sie zurückgeben oder umtauschen, indem Sie unsere Rückgaberichtlinien befolgen.

Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter info@otticaizzo1970.com oder telefonisch unter unserer Kundenservicenummer +39 0824834769 kontaktieren. Wir stehen Ihnen für die Beantwortung Ihrer Fragen und Zweifel zur Verfügung

  • WELTWEITER VERSAND

    Verfügbar für alle Online-Bestellungen in unserer Boutique.

  • BRILLENPFLEGE

    Eine einfache Pflegeanleitung, die Ihnen hilft, die Lebensdauer Ihrer Fassungen und Gläser zu verlängern.

    Durchsuchen Sie den Leitfaden 
  • SO MESSEN SIE IHREN RAHMEN

    Helfen Sie dabei, detaillierte Maße auf Produktseiten zu verstehen